湖大郵箱用戶：
為了給全校師生提供更加優質、穩定的電子郵件服務，經信息化建設與管理處多方調研洽談，我校電子郵件系統將由億郵郵箱系統（以下簡稱“舊郵箱系統”）升級為騰訊企業級郵箱系統（以下簡稱“新郵箱系統”）。現就有關事項通知如下：
一、新郵箱系統升級啟用時間
新郵箱升級啟用時間為2016年10月17日。
二、新郵箱系統的優勢和特點
1.騰訊企業郵箱具備容量無上限、超大文件中轉站、郵件來信的免費短信提醒、微信/QQ/RTX和郵件賬戶的綁定等特點。如用戶需要提醒功能，可在郵箱首頁點擊設置中的提醒服務，選擇綁定QQ或者微信。
2.騰訊企業郵箱系統支持iPhone、安卓等智能手機，安裝郵件客戶端即可實現收發郵件。
3.騰訊企業郵箱除了支持webmail/pop/esmtp/imap的全程SSL加密通信來保障用戶信息的安全，還獨家支持微信動態密碼的安全登陸功能，啟用微信動態密碼后，其他人即使獲取了郵箱的密碼信息，但沒有正確的微信動態驗證碼，仍然無法登陸郵箱，可最大程度地保護用戶的賬號安全。
4.騰訊企業級郵箱的服務器總數已經超過了幾十萬，分布在華南、華北、香港、美國及東南亞等多個國家和地區，海外郵件暢游無阻。
三、郵件系統升級的具體操作步驟
1.用戶可在郵箱升級啟動后，登錄地址http://exmail.qq.com/login，首次登錄時用戶名、密碼和后綴與舊郵箱系統保持一致，教師用戶后綴為[email protected]，學生用戶后綴為[email protected]，成功登錄后需修改密碼。
在修改密碼后，訪問新郵箱系統http://mail.hubu.edu.cn時，教師用戶后綴[email protected]不變，學生用戶后綴變更為[email protected]。
注意事項：成功登錄新郵箱系統后，請及時修改個人信息。為確保個人郵箱安全，密碼要求同時包含字母大小寫、數字，不得包含連續3個以上相同的字符，密碼長度為6-32個字符，不得包含用戶名與空格，不得為常見密碼。
2.用戶登錄成功后，舊郵箱系統的所有郵件將自動遷移到新郵箱系統中，遷移過程無需用戶參與。郵件數據遷移根據用戶的郵件數量將需要幾個小時不等的同步時間。同步過程中郵件不會丟失，如同步期間用戶急需查看所有郵件，可先行訪問舊郵箱系統，待同步操作完成后再登錄新郵箱系統查看全部郵件。
遷移的數據只包含收件箱的郵件，其他如“發件箱”、“草稿箱”“網盤”、“通訊錄”、“網關”等部分的信息不予遷移，舊郵件系統“網盤”內的文件請用戶自行下載保存，舊郵箱系統“通訊錄”信息可以自行導出成csv文件，再由用戶根據需要導入到新郵箱系統。
3.SMTP/POP3服務器地址變為smtp. exmail.qq.com 和pop. exmail.qq.com，原來使用郵件客戶端（如 outlook，foxmail）收發郵件的用戶需注意修改客戶端配置，或可在客戶端重新配置賬號，采用客戶端的用戶需注意客戶端會將之前的郵件（最近30天的郵件）重復收取到本地。
4.在遷移結束后，如用戶仍需登錄舊郵箱系統，可以訪問域名http://mail2.hubu.edu.cn，輸入舊用戶名和密碼即可訪問舊郵箱系統（不可收發郵件）。
四、郵箱系統升級可能出現的問題及解決辦法
1.忘記舊密碼
用戶忘記舊郵箱系統賬號密碼，導致搬家失敗（觸發方式搬家只支持輸入舊賬號、舊密碼5次，如果超過5次，密碼依然輸入錯誤，則無法啟動搬家）。
用戶若忘記密碼，可聯系我處應用維護與安全辦公室（聯系人：周老師，辦公電話：027-88665038），協助重置舊郵箱系統密碼。在重置密碼之后，用戶可通過新密碼啟動搬家。
2.忘記訪問域名
用戶請在新郵箱系統升級啟動后，首次登錄域名http://exmail.qq.com/login，后續訪問新郵箱系統的域名為：http://mail.hubu.edu.cn，郵箱系統升級開始后，新郵箱系統正式啟用。
3.如何進入舊郵箱系統
在新郵箱系統正式啟用后，舊郵箱系統的登錄地址變更為：http://mail2.hubu.edu.cn。舊郵箱系統將繼續保留6個月的服務（截至2017年4月30日），期間只可查看郵件，不可收發郵件。
4.新郵箱系統與信息門戶須重新綁定
所有用戶在已登錄新郵箱系統且修改密碼的情況下，可進入我校信息門戶，點擊信息門戶首頁左方個人信息欄目，輸入個人郵箱賬號和密碼進行綁定。用戶在綁定后可在信息門戶首頁左方點擊未讀郵件欄目，直接進入個人郵箱。
5.用戶之前無舊郵箱，需要注冊新郵箱
用戶可進入我校信息門戶，點擊信息門戶首頁左方個人信息欄目，點擊注冊郵箱，輸入別名賬號和密碼，點擊注冊郵箱即可完成注冊。用戶在注冊完成之后在信息門戶首頁左方點擊未讀郵件，可直接進入個人郵箱。
6.賬號安全保障
我校已與相關公司就郵箱系統升級簽訂賬號和內容保密協議，切實保障我校師生的郵箱安全和個人權益。
7.新郵箱暫時未收到郵件
因刷新存在一定周期，在刷新期間請大家訪問舊郵箱系統查看新收到的郵件，待刷新完全結束之后（最長7天），可再登錄新郵箱查看新收到的郵件和之前的所有郵件。
請校內各單位及時將通知精神傳達至師生員工，確保全校師生尤其是舊郵箱系統用戶知曉此次遷移有關事項。郵箱系統升級可能會給用戶帶來收發信件及使用習慣改變等問題，敬請諒解，我處將做好技術支持與服務工作。
信息化建設與管理處
2016年10月12日
